Como um sistema de pedidos em restaurante ajuda no dia a dia dos estabelecimentos?
Na verdade, ele é essencial para quem procura mais eficiência e agilidade no atendimento, seja em dias mais movimentados ou em outros dentro da rotina.
Não é à toa que cada vez mais restaurantes adotam soluções como esses sistemas para conseguir escalar as vendas e se posicionar no mercado competitivo.
No geral, o objetivo dessa tecnologia é tornar o processo desde o pedido do cliente até a entrega dele mais otimizado.
Mas, agora, qual é o melhor sistema para restaurante?
É exatamente sobre isso que vamos falar nesse conteúdo, bem como falar sobre quanto custa um e quais os benefícios que ele gera ao estabelecimento.
Sem mais delongas, vamos ao conteúdo!
O que é um sistema de pedidos? (Restaurante e lanchonete)
O sistema de pedidos para restaurante e lanchonete é uma ferramenta de gestão que automatiza toda a parte de registro de pedidos dos clientes.
A ideia é otimizar o processo de registrar um pedido até a produção dele para que seja feito com eficiência.
Esse sistema pode ser usado pelos próprios garçons do estabelecimento ou então pelos clientes para realizarem o autoatendimento.
Os garçons costumam utilizar tablets ou pequenos dispositivos para lançarem os pedidos no sistema que automaticamente organiza dentro de uma ordem eficiente.
Já o autoatendimento tem a ver com os totens, os quais as pessoas realizam o pedido diretamente neles.
Inclusive, essa tecnologia trouxe mais agilidade para os consumidores e se estabeleceu no mercado como uma alternativa que oferece mais autonomia para eles.
De acordo com o Relatório Digital-First Customer Experience, feito pela empresa Nice, 81% dos potenciais clientes entrevistados afirmaram que querem ter mais opções de autoatendimento nos restaurantes.
Por isso, cada vez mais estabelecimentos apostam no uso de totens para autoatendimento ou tecnologias como sistema de pedidos que tornam esse processo mais eficiente e ágil.
Qual é o mais completo e melhor sistema para restaurante?
Para ter uma gestão eficiente de pedidos e aumentar a satisfação dos clientes é necessário ter o melhor sistema para restaurante. Só que como escolher o melhor?
Primeiro de tudo, é recomendado encontrar uma empresa que tenha experiência de mercado e seja de confiança. Além disso, é importante procurar o feedback das pessoas sobre os softwares utilizados para garantir que são de qualidade.
Outro ponto é analisar a facilidade de implantação do sistema e se é intuitivo para ser usado. Isso é bem relevante para saber se o software traz praticidade ou complexidade para o dia a dia.
A capacidade de integrar as áreas e informações também é outra característica que precisa ser levada em consideração para escolher o melhor sistema.
Ou seja, o ideal é que dados de notas fiscais, controle de estoque e balanço financeiro sejam registrados e estejam prontos para serem acessados a qualquer momento. Aliás, melhor ainda se o sistema for capaz de gerar relatórios com precisão e relevantes.
E tem mais, esses sistemas estão relacionados com a gestão de restaurantes, mas podem ser direcionados para outros tipos de negócio como lanchonetes, pizzarias, cafés, hamburguerias, entre outros.
Afinal, todos precisam lidar com a movimentação de clientes e querem atingir mais eficiência, certo?
Portanto, o sistema mais completo funciona como uma ferramenta para integrar todas as áreas desses negócios em apenas um lugar.
Quais são os benefícios do Sistema de pedidos para restaurante – Okton?
Sem dúvidas, o software ERP da Okton é um sistema de pedidos de restaurante completo e ideal para os estabelecimentos.
O objetivo dele é exatamente otimizar o gerenciamento do dia a dia dos negócios e descomplicar qualquer processo. Isso sem contar que é uma plataforma bastante intuitiva, o que torna o uso bem fácil e prático.
Para você ter uma ideia do quão completo esse sistema é, listamos a seguir todos os benefícios e soluções que ele oferece. Confira!
Emissor de nota fiscal
Embora seja constantemente deixada de lado ou tratada com pouca importância, a nota fiscal é um documento essencial que garante a legalidade das vendas do estabelecimento, além de aumentar a confiança dos clientes por assegurar os direitos previstos.
Muitas vezes, esse processo de emissão é visto como bastante burocrático, que causa dores de cabeça. A boa notícia é que o software ERP da Okton descomplica todo o processo de emissão de notas fiscais.
Isso é possível porque o sistema junta a tecnologia com a inteligência artificial para emitir notas como NF-e, NFC-e e MDF-e com facilidade e agilidade, quando for preciso.
Ou seja, o que parece ser complicado e difícil, pode ser resolvido com apenas alguns cliques dentro do sistema ERP da Okton.
Aplicativo para garçons
Outro benefício que o sistema de pedidos para restaurante Okton oferece é o aplicativo para garçons.
Imagine um restaurante totalmente cheio com fila de espera e todos os clientes com desejo de realizarem o pedido. Parece um pouco desesperador, né?
Mas com esse aplicativo, o processo fica bem mais ágil e prático. Os garçons conseguem receber os pedidos e já lançarem direto no sistema para produção. Isso leva uma dinâmica bem maior para o estabelecimento.
Balança automática
Para otimizar ainda mais os processos, o software ERP da Okton também integra a balança automática.
Esse detalhe permite que os atendimentos sejam ainda mais ágeis e gere mais comodidade para os clientes.
Suporte qualificado
Com intuito de facilitar ainda mais a gestão do restaurante, o software conta com um suporte qualificado para qualquer dúvida.
Ou seja, independente da dificuldade, uma equipe qualificada estará à disposição para ajudar. Tudo isso para alcançar mais eficiência e agilidade.
Estoque
Uma das partes mais importantes dos restaurantes é o estoque. Um controle eficiente dessa área permite otimizar recursos, reduzir custos, evitar desperdícios e ter uma melhor gestão de compras.
Nesse sentido, o software ERP da Okton permite que o controle seja feito na plataforma com cadastro e organização dos produtos por validade, características e outros detalhes.
Assim, fica mais fácil visualizar todas as matérias primas e fazer uma gestão de estoque inteligente.
Frente de caixa
O objetivo do software também é agilizar os atendimentos para que as filas dentro do estabelecimento acabem.
Por isso, uma das ferramentas dele é o caixa inteligente que garante mais eficiência e rapidez para atender os clientes.
Como funciona o Sistema de Pedidos (Restaurante) da plataforma Okton?
O sistema de pedidos restaurante da plataforma Okton funciona de forma integrada com outras áreas do estabelecimento, como controle de estoque, balança automática e frente de caixa.
No geral, o software é como se fosse um desktop onde é possível ter acesso a cadastros de fornecedores, produtos, atendimento rápido, entre outros.
Os pedidos são registrados dentro dessa plataforma, o que permite uma maior velocidade no processo da confirmação do pedido até a entrega dele ao cliente.
Isso facilita bastante a vida dos operadores e funcionários também, uma vez que não precisam lidar com papéis, documentos e anotações físicas. Pelo contrário, o sistema é muito didático e intuitivo.
Com o sistema, é possível aumentar as taxas de conversão de vendas, ter menor carga de trabalho e contar com segurança de uma plataforma que opera 100% em nuvem, integrada com outras áreas.
Quanto custa um sistema de uma empresa / lanchonete / restaurante?
O preço do sistema de pedidos para restaurantes, lanchonetes e outros negócios pode variar bastante de acordo com a necessidade de cada estabelecimento.
Isto é, se o restaurante precisar de menos recursos, o valor pode ser um específico. Agora, se forem necessárias mais ferramentas, ele pode aumentar.
Geralmente, o valor para uso desses serviços é cobrado mensalmente, como se fosse um plano mesmo. Ele pode variar entre R$ 40 e R$ 500 por mês. Mas, novamente, tudo depende da empresa e do que será utilizado.
Inclusive, algumas empresas que oferecem esse software possuem planos com valores diferentes que ficam mais acessíveis para realidades variadas.
Na Okton, por exemplo, é possível encontrar planos que variam de acordo com a necessidade e rotina de cada estabelecimento.
Com mais de 7 anos de experiência, a Okton reúne especialistas que entram em contato com quem tiver interesse para entender mais da realidade do negócio e indicar qual é a melhor solução.
Basta entrar em contato, solicitar um orçamento e agendar uma demonstração grátis para conhecer mais do software ERP da Okton, além de ganhar um treinamento gratuito.
Aumente suas vendas e melhore sua gestão com a Okton!
Conclusão
Viu como um sistema de pedidos para restaurante pode facilitar e muito o dia a dia do estabelecimento, além de potencializar os resultados?
Ainda mais se for um software completo como o ERP da Okton, que oferece aplicativos para garçons, balança automática, frente de caixa, suporte qualificado, controle de estoque e muito mais.
Ele é ideal para quem procura otimizar os processos, ter mais eficiência e reunir todos os dados e informações importantes em uma única plataforma. Basta fazer alguns cliques para ter acesso a tudo de mais relevante.
Melhor ainda, o software ERP da Okton é totalmente intuitivo e prático para ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse.
O que você achou deste conteúdo? Se ele te ajudou, aproveite para ler mais sobre como fazer mapeamento de processos para ter ainda mais vantagem competitiva no mercado.
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